jeeutzz নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jeeutzz-এর ওয়েবসাইট (jeeutzz.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে jeeutzz-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনপ্রক্রিয়াধীন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল ও সংশ্লিষ্ট তথ্য বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাংলাদেশি টাকা (৳/BDT) বা স্বীকৃত পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে জমাকৃত প্রকৃত অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jeeutzz কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি ও প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
• "BST" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) বোঝায়।

২.১ বয়স সীমা

২.২ নিবন্ধনের পূর্বশর্ত

নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• jeeutzz-এ ইতোপূর্বে কোনো বাতিল বা স্থগিত অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।
• সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• নিজের পক্ষে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে jeeutzz অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩.১ এক সদস্য, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

উত্তোলনের পূর্বে এবং jeeutzz-এর বিবেচনায় যেকোনো সময়, সদস্যকে নিচের যেকোনো নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর যাচাই)
• সেলফি ও আইডি একসাথে ধারণ করা ছবি

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

jeeutzz বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash) — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ প্রতি লেনদেন
• নগদ (Nagad) — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Upay — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank)

৪.২ উত্তোলন নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে (যদি প্রযোজ্য)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়্যারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

jeeutzz-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳/BDT) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রার রূপান্তর বা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি বর্তমানে সমর্থিত নয়।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

jeeutzz কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস দাবির পূর্বে প্রকাশিত হবে।
• বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য, তবে ওয়্যারিং শর্ত পূরণের পরে।
• একটি বোনাস অফার প্রতিটি পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একবার মাত্র পাওয়া যাবে।

৫.২ স্বাগত বোনাস

প্রথমবার নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত সদস্যরা প্রথম জমার ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের ৩০ গুণ
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
• প্রযোজ্য গেম: স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবেট (কিছু গেম বাদ যেতে পারে)

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

৬.১ সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজি

প্রতিটি গেম ও স্পোর্টসবেটের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। jeeutzz যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ গেমের ফলাফল

সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। স্পোর্টসবেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। jeeutzz কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং এ বিষয়ে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে jeeutzz সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। ত্রুটির ফলে অর্জিত পরিমাণ জমা থাকলেও তা সর্বদা বাতিলযোগ্য।

নিচের কার্যকলাপগুলো jeeutzz প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা মিথ্যা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস আরবিট্রেজ বা অন্যান্য বোনাস অপব্যবহার।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• গেমের ফলাফলে কোনো ধরনের কারচুপি বা প্রতারণার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• jeeutzz-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার।

jeeutzz প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গেম ইন্টারফেস, সাউন্ড ও সামগ্রিক ডিজাইন — jeeutzz বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ jeeutzz-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, প্রকাশ বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) বিষয়বস্তু ও ট্রেডমার্ক তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন এবং তাদের লাইসেন্স চুক্তির আওতায় jeeutzz প্রদর্শন করে।

আইনের অনুমোদনযোগ্য সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত jeeutzz নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• সদস্যের গেমিং কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি সদস্য নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে না চলেন।

১০.১ jeeutzz কর্তৃক বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে jeeutzz পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• KYC যাচাই প্রদানে ব্যর্থতা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ।

১০.২ সদস্য কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলকে ইমেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো সক্রিয় বোনাস বা অমীমাংসিত বাজি নেই। উপলব্ধ ব্যালেন্স বৈধ পদ্ধতিতে উত্তোলনের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রে একটি সমন্বিত চুক্তি গঠন করে।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিই যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তথ্য শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনানুগ প্রয়োজনীয়তা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সীমিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

jeeutzz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি jeeutzz পরিচালনা পর্ষদের কাছে পাঠানো যাবে, যার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।